Política de Privacidade

Políticas de Uso

Quem sou?

Psicóloga Jéssica França, ofereço um trabalho de psicoterapia individual particular.

Como parte das operações diárias, necessito coletar dados pessoais de meus clientes e potenciais clientes com o intuito de fornecer os meus produtos e serviços alinhados aos valores, interesses e perfil de cada usuário.

A privacidade de suas informações é de grande importância para mim, e tenho como política respeitar a confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas. Esta Política estipula como ocorrem as operações de tratamento de dados pessoais em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.

A minha Política de Privacidade é regularmente revisada para assegurar a conformidade com novas leis, regulamentações e tecnologias, para que assim reflita qualquer mudança às minhas operações e práticas de negócio.

Esta Política de Privacidade aplica-se às atividades de tratamento da informação pessoal dos clientes e visitantes de meus endereços na Internet.
 

Considerações Gerais

Respeito à privacidade de todos os titulares de dados pessoais, estando, desta forma, comprometida a tomar todas as medidas possíveis para assegurar de maneira razoável a proteção dos dados pessoais coletados.

Todas as informações são tratadas de acordo com as leis e regulamentações de proteção de dados aplicáveis.

Procedimentos técnicos e organizacionais estão em vigor para garantir que a sua informação esteja sempre segura. Considero a violação da privacidade dos dados pessoais algo muito sério.

Posso utilizar diferentes formas para coletar dados pessoais, como quando são fornecidos por meio do preenchimento de formulários, questionários, e-mail, sites, aplicativos, telefone, contratos ou por meio da entrega de documentos pessoais, em situações que incluem, por exemplo, você:

- Fornecer ou pretender me fornecer produtos e/ou serviços;

- Solicitar-me produtos ou serviços;

- Contratar serviços ou produtos;

- Solicitar o envio de materiais de marketing ou institucionais;

- Participar de promoção ou pesquisa;

- Me contatar para transmitir algum feedback ou solicitar suporte;
- Por meio de dados de acesso aos meus Sites;

- Por meio de fontes publicamente disponíveis.
 

Dados de acesso coletados

Informações coletadas de usuários ao utilizar os Sites incluem, entre outros, o navegador de acesso do usuário, endereço do protocolo de Internet (IP), data e hora do acesso, a localização do usuário, as ações do usuário no site, o modelo do dispositivo móvel e o sistema operacional utilizado para o acesso, provedor de conexão do usuário e localização do usuário.
 

Uso de Cookies

Meus sites podem utilizar cookies e/ou web beacons quando um usuário tem acesso às páginas. Os cookies que podem ser utilizados associam-se (se for o caso) unicamente com o navegador de um determinado computador ou dispositivo móvel.

Os cookies que são utilizados neste site podem ser instalados pelo mesmo, os quais são originados dos distintos servidores operados por este, ou a partir dos servidores de terceiros que prestam serviços e instalam cookies e/ou web beacons (por exemplo, os cookies que são empregados para prover serviços de publicidade ou certos conteúdos através dos quais o usuário visualiza a publicidade ou conteúdos em tempo pré determinados). O usuário poderá pesquisar o disco rígido de seu computador ou dispositivo móvel conforme instruções do próprio navegador.

O visitante do site tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado, na tela do computador, sobre a recepção dos cookies e para impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador.
 

Coleta de informações pessoais

Formulários de contato

Para cadastro em nossos formulários, devem ser informados Nome, E-mail e Telefone, automaticamente consentindo sobre o recebimento de mensagens por e-mail, leitura e aceitação destes termos de uso, condições de acesso e política de privacidade. Posso solicitar informações pessoais adicionais se assim considerar necessário.
 

Mídia incorporada de outros sites

Conteúdos de meus sites podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.
 

Uso de dados coletados

Posso utilizar a sua informação pessoal para as seguintes finalidades:

- Para análise de comportamento em meus Sites;

- Os meus podem conter ferramentas de análise de dados que me permite analisar comportamentos. As informações coletadas para esta finalidade são completamente anonimizadas.
 

Para publicidade

Posso utilizar os seus dados pessoais para enviar comunicações publicitárias por e-mail, telefone, ou outras formas previamente concordadas, para assegurar que está sempre atualizado sobre o marketing digital e meus produtos. Ao enviar comunicações publicitárias, estas serão baseadas no seu prévio consentimento.
 

Para salvaguarda dos legítimos interesses

Processo dados pessoais para salvaguardar meus legítimos interesses. Alguns exemplos de tais atividades incluem: (i) Dar início a reivindicações legais e preparação da minha defesa em casos de litígio; (ii) Meios e processos estabelecidos para proporcionar segurança tecnológica, prevenindo contra potenciais crimes, segurança de ativos, e medidas contra invasão; (iii) Personalizar, medir e melhorar meus serviços e produtos, meus conteúdos e layout do site, sempre em prol do Usuário.
 

Consentimento e revogação

Caso a finalidade da coleta para qualquer tratamento de dados pessoais necessite do seu consentimento, este será fornecido por meio dos meus Sites.

Caso queira revogar o consentimento para que não faça mais o envio de comunicados e e-mails de publicidade, o mesmo poderá ser realizado por meio da opção de cancelamento presente no próprios e-mails.
 

Compartilhamento de dados pessoais

Observados os critérios definidos nesta Política, não divulgaremos dados pessoais dos meus clientes a uma terceira parte, exceto:

(i) Para atendimento à medida necessária dentro dos termos das leis, regras ou regulações aplicáveis.

(ii) Perante a existência de obrigação de divulgação.

(iii) Por legítimo interesse que exija a divulgação, ou

(iv) A pedido do cliente, mediante o seu consentimento.
 

As entidades terceiras para as quais são compartilhadas informações pessoais de forma a desempenhar os serviços contratados, devem executar o processamento de forma a garantir o cumprimento com as obrigações legais. Ainda assim, exijo que as organizações que manuseiam ou obtêm esses dados pessoais, reconheçam a criticidade desta informação, assumam respeitar todos os direitos individuais de privacidade e cumpram com todas as leis relevantes de proteção de dados.
 

Como parte do uso dos seus dados para os fins acima mencionados, posso divulgar a sua informação pessoal a:

1. Entidades terceiras tais como prestadores de serviços comerciais e consultores especializados contratados para serviços administrativos, financeiros, legais, segurança, pesquisa e outros serviços;

2. Entidades terceiras que estejam realizando trabalhos de Auditoria;

3. Prestadores de serviços de pagamento e/ou instituições bancárias, para geração e controle de pagamentos;

4. Na eventualidade de divulgar os seus dados pessoais a partes empresariais, tais como empresas de pagamentos, de forma a desempenhar os serviços solicitados pelos clientes, as referidas partes podem armazenar a sua informação de forma a cumprir com as suas obrigações legais;

5. Qualquer pessoa ou empresa desde que tenha o seu consentimento;

6. Os clientes aceitam e consentem que posso ocasionalmente analisar os dados recolhidos quando visita os meus Sites ou por outros meios, como questionários, para fins estatísticos de forma a melhorar e aprimorar os meus serviços.
 

Transferência internacional de dados

Trato as suas informações pessoais em território nacional e em países que possuem legislações semelhantes e equivalentes. Além disso, mantenho cláusulas específicas para assegurar o correto tratamento, alinhadas com as leis e regulamentações brasileiras.
 

Segurança e privacidade de dados pessoais

Implemento medidas protetivas razoáveis contra ameaças físicas, administrativas e técnicas para proteger suas informações pessoais de acesso, uso e divulgação não autorizados. Por exemplo, criptografo ou anonimizo certas informações pessoais confidenciais, também exijo que meus fornecedores protejam tais informações contra acesso, uso e divulgação não autorizados.
 

Armazenamento de informação pessoal e período de retenção

Mantenho as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir com os fins para os quais as informações são tratadas ou por outros motivos válidos para reter suas informações pessoais, como por exemplo o cumprimento de obrigações legais.
 

Aviso legal

Não sou responsáveis pelo uso indevido ou perda dos dados pessoais a que não tenho acesso ou controle. Fico também isenta de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de uso indevido ou desvio das suas credenciais de acesso, conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.